DS E-BIKES · Kundenservice Stand: 04.10.2026
Beratung & Unterstützung

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie eine Frage zu einem Fahrrad, einer Rahmengröße, einer Bestellung, einer Lieferung, einer Rücksendung oder einem möglichen Garantiefall? Unser Kundenservice unterstützt Sie vor und nach Ihrem Kauf.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Bei einer bereits aufgegebenen Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse an.

01
Kontaktformular

Senden Sie uns eine Nachricht

Füllen Sie das Formular vollständig aus. Felder mit einem Sternchen sind Pflichtfelder.

i
Für eine schnellere Bearbeitung

Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung, Rücksendung oder Garantie nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer und die genaue Produktbezeichnung.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung angeben.
0 / 3000
+ Dateien auswählen JPG, PNG, WEBP oder PDF – maximal 5 Dateien, jeweils maximal 8 MB
Bei sichtbaren Schäden senden Sie bitte Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts.

* Pflichtfelder

Die über das Formular übermittelten Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

DS E-BIKES SARL

Rechtliche und postalische Kontaktinformationen des Betreibers.

Gesellschaft DS E-BIKES SARL

Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach französischem Recht.

Geschäftsführer Dawlat, Khan AHMADZAI
Firmensitz 33 Boulevard de Magenta
75010 Paris
Frankreich
Registrierung SIREN: 100 185 412
SIRET: 100 185 412 00010
Handelsregister 100 185 412 R.C.S. Paris
USt-IdNr. FR02 100 185 412
i

Die Geschäftsanschrift ist nicht automatisch eine Rücksende- oder Warenannahmeadresse. Senden Sie Fahrräder, Akkus oder andere Produkte nur nach vorheriger Bestätigung durch unseren Kundenservice zurück.

Stand der Kontakt- und Unternehmensinformationen 04.10.2026